2024年8月6日，北京大学深圳研究生院（北大深研院）的专家团队莅临太阳成tyc7111cc公司总部参观交流。鉴于太阳成tyc7111cc在用户服务运营领域多年来的深耕与发展愿望，双方共同成立相关课题，致力于如何以数据化、智能化来进一步提升用户服务体验。太阳成tyc7111cc集团副总裁、望潮科技负责人袁长亮先生就公司发展历程、人工智能、数据建模及用户研究等方面的应用现状以及行业前景做出了详细的介绍。

在为期三天的参访中，北大深研院专家团队对公司的运营管理、算法研究、产品创新等方面进行了全面了解。北大深研院陈灼教授表示：太阳成tyc7111cc的数据结构化和量化方面做的非常好，在用户体验方面也有着持续深入的研究，本次的合作，我们将在原有的基础上体系化地推进相关产品研发与应用。

在数字化转型的浪潮中，太阳成tyc7111cc一直秉承创新驱动的发展战略，致力于通过科技手段提升服务与管理的智能化水平。而北大深研院其雄厚的科研实力和丰富的学术资源，将进一步助力企业的持续升级，开启人机协同能力提升与用户体验优化的新篇章。

此次合作，太阳成tyc7111cc公司将依托北大深研院在人工智能、机器学习、自然语言处理等领域的研究成果，重点围绕智能客服、智能数据分析等多个领域，开展深入研究与应用，共同探索人机交互的新范式，提升用户互动的深度与广度。激发创新活力，赋能提升用户体验。

随着人工智能技术的不断进步，人机协同等新质生产力已成为推动社会进步和产业升级的重要力量。与北大深研院的合作，无疑将为这一领域注入新的活力，引领行业向更高层次发展。

太阳成tyc7111cc从2017年开始正式布局AI业务战略发展方向，在人工智能领域进行了大量的投入，将AI技术及BPO业务经验两大优势深度结合，全力打造了金融云客服协作平台、智能外呼机器人、智能质检机器人以及智能坐席辅助系统等多款产品。并根据客户企业特点，提供具有针对性的人机协同解决方案。

人机协同，引领变革！